Passo 1: Clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Impressoras;
Passo 2: Procure pela impressora a qual você deseja fazer a limpeza das cabeças, caso tenha mais de uma instalada em seu computador. Geralmente a impressora a ser usada é a impressora padrão, identificada por um pequeno ícone redondo com um "v". Identificada a impressora clique sobre ela com o botão direito do mouse e clique na opção Preferências de Impressão;
Passo 3: Na nova janela que surgirá clique na guia Manutenção e em seguida na opção Limpeza das Cabeças;
Passo 4: Desse ponto em diante o próprio programa te ajudará com o procedimento. Na próxima tela é só clicar em Iniciar;
Passo 5: Após clicar em Iniciar a impressora começará a fazer ruídos, o que indica que ela está efetuando a limpeza das cabeças. Nessa tela é só aguardar alguns segundos.
Passo 6: Após a impressora terminar a limpeza, ela te dará duas opções: Imprimir um modelo de verificação e Terminar.
Passo 7: Se você optar por Terminar, é só fechar a tela e voltar ao trabalho. Mas se você deseja fazer uma verificação antes, na próxima tela clique Imprimir.
Passo 8: A verificação dos jatos consiste em imprimir uma simples página de teste. Comparando a impressão com o modelo da tela, você observa se precisa ou não de mais Limpeza. Caso seja necessário, clique em Limpar que será feita uma nova Limpeza. Senão, clique em Terminar.